İSTANBUL (AA) - Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Cahit Erdoğan:
- "Geleneksel ürün ve hizmetlerin yanı sıra dış ticaret işlemlerini dijital bankacılık ürünleri ile birleştirerek müşterilerimizin uluslararası ticaretteki başarılarına katkıda bulunuyoruz"
Bankadan yapılan açıklamaya göre, Yapı Kredi'nin elde ettiği bu başarı, bankanın dış ticaret finansmanındaki uzmanlığını ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sunduğu hizmetlerini kalitesini bir kez daha tescilledi.
Yapı Kredi, Euromoney tarafından yapılan müşteri araştırması kapsamında ayrıca "Ürün" ve "Müşteri Hizmetleri" kategorilerinde birinciliğe ve "Teknoloji" kategorisinde ikinciliğe layık görüldü.
Şirketten yapılan açıklamada görüşlerine yer verilen Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Cahit Erdoğan, dış ticaret finansmanı alanında geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunduklarını belirtti.
Erdoğan, dış ticaret finansmanı alanında geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunduklarını belirterek, bankanın başarısının ardında büyük bir emek ve takım çalışmasının bulunduğunu vurguladı.
Müşteri odaklı yaklaşımlarını sürdürdüklerini aktaran Erdoğan, şu değerlendirmeyi yaptı:
"Geleneksel ürün ve hizmetlerin yanı sıra dış ticaret işlemlerini dijital bankacılık ürünleri ile birleştirerek müşterilerimizin uluslararası ticaretteki başarılarına katkıda bulunuyoruz. 'Ürün' ve 'Müşteri Hizmetleri' kategorilerindeki birincilik ve 'Teknoloji' kategorisindeki ikincilik ödülümüz de yenilikçi uygulamalarımızın sağladığı faydaların somut bir göstergesi oldu ve daha iyisini yapma yolundaki motivasyonumuzu güçlendirdi. Önümüzdeki dönemde de sektördeki liderlik misyonumuz ve 'bir adım önde' hizmet anlayışımızla, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışmayı sürdüreceğiz."
