İSTANBUL (AA) - Vodafone Business, işletmelerin dijital dönüşümünü hızlandırmayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen Red Wi-Fi 3.0 bağlantı hizmetini kullanıma sundu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, Red Wi-Fi 3.0'ın farklı segmentlerteki paketleri, şirketlere sıcaklık ve konum haritası, kat içi alan yönetimi, Wi-Fi analitik raporları ve "log"lama hizmeti gibi ihtiyaçların yanı sıra, portal üzerinden reklam ve anket hizmetleri, kullanım kontrol paneli oluşturabilme ve aboneye özel internet erişim planı gibi gereksinimlerine de cevap verebiliyor.
Wi-Fi 7 desteğiyle, özellikle işletmelerin yoğun veri akışı ihtiyaçlarını ve yüksek bant genişliği gereksinimlerini karşılayan ve yasalara uygun olarak log'lama hizmeti sunan Red Wi-Fi 3.0, büyük etkinlik alanları, oteller veya perakende mağazaları gibi yüksek kullanıcı yoğunluğuna sahip alanlarda kullanıcı deneyimini iyileştirerek ciddi bir avantaj imkanı tanıyor.
Vodafone Business'ın internet altyapısı ve SMS hizmetleri sayesinde işletmeler Red Wi-Fi 3.0'ın sunduğu uçtan uca bağlantı deneyimini deneyimlerken, bu sayede gelişmiş analitik ve raporlama özellikleri sayesinde nokta atışı kampanyalar oluşturma fırsatının yanında, müşteri davranışlarını anlama ve kişiselleştirilmiş pazarlama stratejilerini geliştirme imkanı da elde ediyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, yapılan araştırmaların, işletmelerin yüzde 62'sinde müşterilerin ücretsiz Wi-Fi sunulduğunda daha fazla zaman geçirdiğini belirtti.
Kestioğlu, "Ayrıca bu hizmeti kullanan müşteriler yüzde 50'sinin ise harcamalarını artırdığı görülürken, şirketlerin yüzde 77'si de ücretsiz Wi-Fi’ın operasyonları için önemli veya çok önemli olduğunu ifade ediyor. Yine Wi-Fi pazarlama stratejileri kullanan işletmelerin yüzde 72'si bu yöntemlerin başarılı olduğunu vurguluyor." ifadelerini kullandı.
Wi-Fi'n bu kadar yoğun ve çoklu kullanımı da yüksek kapasiteyle müşteriler açısından hızlı ve kesintisiz kullanımını da beraberinde getirdiğini aktaran Kestioğlu, şunları kaydetti:
"Red Wi-Fi 3.0'la biz de Aruba, Huawei ve diğer üreticilerin Access Point cihazlarıyla uyumluluğumuzun yanında Wi-Fi 7 desteğimizle beraber önceki nesillere göre daha fazla hıza imkan tanıyabiliyoruz. Müşterilerimizin kendi cihazlarını kullanarak portal hizmetine erişimi sağlayan bu hizmetimiz sayesinde ayrıca pazarlama faaliyetlerini destekleyen gelişmiş analitik ve raporlama özellikleri sayesinde işletmelere daha hedefli kampanyalar oluşturma fırsatı sunmuş oluyoruz."
